Denne personvernerklæringen forklarer hvordan BUA samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker BUA-appen, nettsidene våre eller låner utstyr gjennom en BUA-avdeling. Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du bruker tjenestene våre, og vi forklarer derfor tydelig hvilke opplysninger vi behandler, hvorfor vi gjør det og hvilke rettigheter du har.
BUA – Stiftelsen BUA og BUA-nettverket er behandlingsansvarlig for personopplysninger som brukes i forbindelse med våre digitale tjenester og utlånsordninger.
Adresse: Christian Kroghs gate 15, 0186 Oslo
Organisasjonsnummer: 924 290 218
Vi samler inn personopplysninger for å kunne tilby trygge, effektive og brukervennlige utlånstjenester. Tabellen under gir en oversikt over formål, hvilke opplysninger vi behandler og vårt rettslige grunnlag.
Hvilke opplysninger
Navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer, e-postadresse, organisasjonstilknytning (ved behov). For medlåntaker: navn, alder, e-post, telefonnummer, relasjon til ansvarlig låntaker. For fullmektig: navn, e-post, organisasjonstilknytning, relasjon.
Hvorfor
For å opprette og administrere låneprofilen din.
Rettslig grunnlag
Nødvendig for å inngå låneavtale.
Hvilke opplysninger
Navn, fødselsdato, adresse, e-post, telefonnummer, informasjon om lån.
Hvorfor
For å registrere og følge opp utlån.
Rettslig grunnlag
Låneavtale og berettiget interesse.
Hvilke opplysninger
Opplysninger fra Vipps, SMS-kode (Eurobate), e-postkode (Mailchimp).
Hvorfor
For å sikre riktige og verifiserte opplysninger.
Rettslig grunnlag
Berettiget interesse.
Hvilke opplysninger
Sammenligning av registrert profil og identitet.
Hvorfor
For å forhindre misbruk og sikre korrekt utlån.
Rettslig grunnlag
Berettiget interesse.
Hvilke opplysninger
Opplysninger om aktiv utestengelse.
Hvorfor
For å håndtere mislighold.
Rettslig grunnlag
Låneavtale.
Hvilke opplysninger
Kontaktinformasjon.
Hvorfor
For å sende kvitteringer, påminnelser, purringer m.m.
Rettslig grunnlag
Låneavtale.
Hvilke opplysninger
Kontaktinformasjon.
Hvorfor
For å informere om endringer i åpningstider, avtaler eller drift.
Rettslig grunnlag
Berettiget interesse.
Hvilke opplysninger
Anonymiserte data fra låneprofil og utlån.
Hvorfor
For å forbedre tjenestene våre.
Rettslig grunnlag
Berettiget interesse.
Hvilke opplysninger
Kontaktinformasjon
Hvorfor
For å sende nyhetsbrev og spørreundersøkelser
Rettslig grunnlag
Samtykke
Hvilke opplysninger
Relevante personopplysninger ved tekniske feil.
Hvorfor
For å sikre stabil drift.
Rettslig grunnlag
Berettiget interesse.
Hvilke opplysninger
Navn, adresse, e-post, telefonnummer.
Hvorfor
For å sende faktura ved mangelfull tilbakelevering.
Rettslig grunnlag
Låneavtale og berettiget interesse.
Hvilke opplysninger
Bilder og omtale.
Hvorfor
For å vise frem BUA-aktivitet.
Rettslig grunnlag
Samtykke.
Hvilke opplysninger
Navn, stilling, e-post, telefonnummer.
Hvorfor
For å sikre god kommunikasjon.
Rettslig grunnlag
Berettiget interesse.
Hvilke opplysninger
Navn, e-post, BUA-tilknytning.
Hvorfor
For å sende nyheter og statistikk.
Rettslig grunnlag
Berettiget interesse.
Hvilke opplysninger
Navn, e-post.
Hvorfor
For å fakturere årsavgift og tjenester.
Rettslig grunnlag
Partneravtale.
Hvilke opplysninger
Aktivitet i gruppen.
Hvorfor
For å organisere nettverket.
Rettslig grunnlag
Berettiget interesse.
Hvilke opplysninger
Navn, e-post, mobilnummer, allergier, tilknytning.
Hvorfor
For å administrere arrangementer.
Rettslig grunnlag
Berettiget interesse.
Vi bruker informasjonskapsler på bua.no for å analysere trafikk og forbedre nettsiden. All trafikk registreres via analyseverktøyet Google Analytics. Informasjonskapslene brukes kun til statistikk og ikke til markedsføring.
Anonym bruksdata hentes inn via Google Analytics. Google Analytics identifiserer ikke individuelle brukere og knytter ikke din IP-adresse til annen data fra Google. Vi bruker rapporter fra Google Analytics for å analysere nettstedstrafikk og bruk av nettsiden. Du kan melde deg av Google Analytics hvis du deaktiverer informasjonskapsler eller bruker dette nettlesertillegget som tilbys av Google.
Når du låner utstyr, deler BUA og den aktuelle utlånsordningen ansvaret for behandlingen av personopplysninger.
Du kan kontakte både BUA og utlånsordningen for å utøve dine rettigheter.
Vi deler ikke personopplysninger med andre med mindre det finnes et lovlig grunnlag. Vi bruker databehandlere for drift, kommunikasjon og utvikling av tjenestene våre. Disse behandler opplysninger kun etter instruks fra oss.
Norse Digital AS bruker teknikere i Ukraina til utvikling og drift. Dette innebærer ikke overføring av personopplysninger til Ukraina. Det er gjennomført risikovurderinger og etablert tekniske og organisatoriske tiltak i tråd med GDPR artikkel 32.
Ved bruk av enkelte databehandlere (Mailgun, Zendesk, Google) kan personopplysninger overføres til USA.
Overføringene skjer i henhold til EUs standardklausuler (SCC) og med nødvendige sikkerhetstiltak for å sikre et tilsvarende beskyttelsesnivå som i EØS.
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet.
Lagringstid
Sletting/anonymisering ved sletting av profil eller etter 2 år inaktivitet
Kommentar
Varsel sendes én uke før sletting.
Lagringstid
7 dager etter levert lån
Kommentar
Forutsatt at alle plikter er oppfylt.
Lagringstid
Til samtykke trekkes tilbake
Kommentar
Slettes umiddelbart etter tilbaketrekking.
Lagringstid
Så lenge utestengelsen er aktiv
Kommentar
Ingen historikk lagres.
Lagringstid
Inntil foreldelsesfrist
Kommentar
Kun dersom nødvendig.
Du har rett til:
Du kan lese mer om dine rettigheter på datatilsynet.no.
For å bruke dine rettigheter kan du kontakte oss på e-post. Vi svarer innen 30 dager. Dersom du kontakter oss fra en annen e-postadresse enn den som er registrert, kan vi be om bekreftelse av identitet.
Du kan også administrere mange av opplysningene dine direkte i BUA-appen eller på din låneprofil.
Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Mer informasjon finnes på datatilsynet.no.
Vi oppdaterer personvernerklæringen ved behov. Dersom vi har kontaktinformasjonen din, varsler vi deg om vesentlige endringer. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på bua.no.
E-post: dagligleder@bua.no
Adresse: Christian Kroghs gate 15, 0186 Oslo
Vi hjelper deg gjerne dersom du har spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler opplysningene dine.